Mim Teknik Sorunlarınıza Daima Çözüm Arar..
windows üzerine nasıl çözümler sunarız
-işletim sistemi kurulumu
-yardımcı program kurulumu (adobe,tarayıcı,video izleme yazılımları vb
-Orjinal driver kurulumları
-çizim programları kurulumu
-virüs temizliği
-internet erişim sorunları, windows hataları, mavi ekran sorunları
-windows bakımları
Proses Nasıl İşler
- Ürünün teknik servis kaydı alınır ve sıraya koyulur.
- Sizin verdiğiniz bilgiler doğrultusunda incelenir.
- Sorun tespiti yapıldıktan sonra masraf ve zaman bilgisi verilir.
- Onay işleminden sonra ürün onarımı gerçekleşir.
- Onarım durumunun kontrolü için test işlemleri yapılır.
- Test işlemleri tamamlandıktan sonra ürünün hazır olduğu bilgisi verilir.
- İmzanız ve ürün kaydı sırasında verilen etiket ile cihazınız teknik servis formu ile birlikte teslim edilir.
Ürününüz modelinden serin numarası ve getirdiğiniz aksesuarlara kadar, her zaman kayıt altında tutulur.
Sizlerle sürekli iletişim halinde kalıp sürecin bilgilendirmesi yapılır.
Olası gecikmeler, gelişmeler ya da parça tedariği gibi süreçler hakkında sizlere bilgilendirmeler yaparız.
Ürün onarımı gerçekleştikten sonra sorunun tamamen giderildiğinden emin olmak için uzun süreli testler gerçekleştiririz.
Süreç tamamlandığında sizlere, olabildiğince açıklayıcı ve net bir biçimde hazırlanan teknik servis formalarımız ile ürününüz teslim edilir.
